优化呼叫时间：结合对目标用户的深入分析，选择适当的时段进行外呼，以提高接通率。

设置业务规则：结合实际业务需要，设置合理的状态切换规则，确保外呼系统能够及时识别并转接有效的客户来电。

采用预测式拨号技术：通过预测式拨号技术，系统能够根据实时数据进行预测，提高拨打的准确度和效率，从而提高接通率。

结合人工客服：在外呼系统中配置人工客服排队功能，支持在客户繁忙或未接听的情况下将转接给人工客服进行处理，提高服务质量和满意度。

优化线路资源：对接不同的线路资源，并优化线路质量，避免产生拥塞等问题，提高接通率同时保证良好的通话质量。