数据清洗：保证外呼的号码是有效的，经过清洗处理的号码才能用于外呼。

坐席技能培训：坐席需要具备基本的沟通技能，可以帮助减少通话中出现的问题，从而提升外呼接通率。

拨打时间调整：根据统计数据对**拨打时间进行调整。例如，不在上班时间或吃饭时间拨打。

拨号方式调整：更改拨号方式，针对性地调整设置，如多拨号码、调整拨号间隔、减少挂断等。

号码分析：通过AI技术对数据进行分析，筛选出通话成功率较高的号码，减少对无效号码的拨打，从而提高外呼接通率。

运营商协作：与运营商合作，使用运营商提供的外呼优化服务，提高通话成功率和接通率，如挂机后自动回拨、智能卡顿检测等。