自动拨号：外呼系统可以实现自动拨号功能，减少拨号时间等待，缩短呼叫周期，提高拨打效率。

自动分配：外呼系统可以将潜在客户和现有客户按照特定的规则进行自动分配，从而使得呼出量更平均公正。

监控质量：外呼系统可以实现录音和监控，方便管理者随时检查和评估销售人员的工作质量，提高电销公司的培训和质量管理效果。

数据分析：外呼系统可以将数据自动处理、分析和展示，为电销公司提供精准的数据支持，包括市场细分、目标客户定位、拨打效率分析等。

客户关系管理：外呼系统可以实现客户信息管理，方便电销人员查看客户信息，维护良好的客户关系，提高客户满意度和忠诚度。