组织结构管理：外呼系统可以根据企业的组织结构进行分组，例如按部门、按地区或按产品进行分组。这样可以对外呼团队进行细分管理和调整，提高管理效率。

权限管理：外呼系统可以对各个组织结构内的用户设置不同的权限，例如操作权限、数据访问权限等。这样可以防止用户越权操作，保证数据安全和管理有序。

任务分配管理：外呼系统可以根据组织结构进行任务分配，例如把一批号码分配给某个部门或组，从而实现任务分工和工作负载均衡。

绩效考核管理：外呼系统可以根据组织结构对外呼人员的绩效进行评估和考核，通过考核结果对外呼人员进行奖惩和激励，提高外呼效率和质量。

团队协作管理：外呼系统可以提供多种沟通协作功能，例如实时聊天、留言板、任务提醒等，从而促进团队协作和合作精神的形成。