专线：专线通常是指租用电信公司的语音专线，质量稳定，音质清晰，适合需要高质量通话的企业。但是专线服务相对较贵，适合有一定财力的企业使用。

回拨：回拨是指企业设置一个固定号码，当客户拨打该号码后，外呼系统会回拨客户，并连接联络员进行接待服务。回拨相对专线较为便宜，但需要客户在拨打回拨号码后等待回拨，增加了客户等待时间。

虚拟号：虚拟号是指企业向外呼系统申请一个虚拟号码，当客户拨打该虚拟号码时，外呼系统会自动将客户转接到企业指定的号码，使得客户看到的主叫号码与所拨打的号码是一致的。虚拟号使用方便，通话质量较高，但需要向外呼系统支付一定的费用。