用户在外呼系统中留下号码，系统会自动回拨该号码。在回拨过程中，外显号码将被设置为系统中的虚拟号码。

当用户接听时，系统会自动将外显号码设为用户所留的号码。此时，而客户成为了主叫方，系统成为被叫方。

在接通后，系统会自动播放语音提示，告知用户是外呼回拨系统，并开始进行语音交互。交互的内容和流程可以根据实际需要进行配置，比如语音导航、营销推广、客户服务等。

在交互过程中，系统可以通过语音识别技术和意图分析技术，判断用户的需求和意图，并根据策略和流程指导客户进行下一步操作，比如按键选择、留言反馈、转接人工客服等。

当外呼任务结束后，系统会自动记录通话信息，包括通话时长、转接次数、营销效果等。通话录音和统计报表也可以根据需要进行记录和导出。