准备导入的号码文件，该文件格式一般为Excel或CSV格式，文件内容包括号码和客户信息等（如姓名、公司、地址等）。

打开外呼系统软件，进入导入号码的页面，一般在“联系人”或“号码”模块中。

选择“导入”功能，并按照提示指示选择导入文件，并指定上传的格式和文件编码。

在导入过程中检查和处理异常数据、重复号码等问题，并针对需要更新或新增的客户信息进行处理。

等待导入完成，并确认导入结果，如导入成功的数量，无效号码数量等。