外呼系统的外显功能是指在呼叫过程中可以显示自定义的号码或名称给被叫方识别的功能。通常,外显功能允许企业在呼叫时使用自己的虚拟号码或公司名称来标识呼叫的来源,而不会显示真实的呼叫者号码。
外显功能对企业来说具有一些重要的好处:
提升品牌形象:通过显示企业的虚拟号码或公司名称,可以增强企业的专业形象和信誉,让客户对呼叫有更高的信任感。
增加接听率:使用虚拟号码或公司名称呼叫时,被叫方更容易识别并接听来电,减少了被标记为骚扰或拒接的可能性,从而提高了接听率。
保护隐私:通过隐藏真实呼叫者号码,外显功能可以保护企业及其员工的隐私,防止他们的个人号码被不必要地泄露或滥用。
请注意,外显功能的可用性和具体配置取决于外呼系统的功能和设备。如果您想在企业中使用外显功能,请咨询您所使用的外呼系统的文档或联系系统提供商以获取详细信息和设置指导。
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