模拟拨号（模拟话机） 模拟拨号通常需要使用外呼设备（例如语音卡和调制解调器），以连接到公用交换网（PSTN）。在该系统中，外呼软件将通过模拟话机控制模拟拨号设备，从而实现外呼。这种方法通常需要拨打本地号码，从而将呼叫转接到外呼中心。

语音网关（VoIP） 使用语音网关，可以使用互联网连接外呼系统，从而减少对传统系统的依赖性。在这种情况下，外呼系统使用VoIP协议（如SIP和H.323）与语音网关通信，语音网关则作为调制解调器，将呼叫转接到目标号码。这种方法更加灵活，因为它可以通过Internet进行冗余和负载平衡，从而增加系统的稳定性和可靠性。