功能完善程度：外呼系统是否提供了完备的功能模块，如自动拨号、录音、语音识别等。

稳定性和可靠性：外呼系统是否具备稳定的运行能力和良好的故障处理能力。

用户体验：外呼系统是否易于使用、界面友好，能够提高员工的工作效率。

数据安全性：外呼系统是否具有高强度的数据保护和备份能力，确保企业数据安全不受任何损害。

成本效益：外呼系统的成本是否合理，是否能够帮助企业提高销售效果和降低成本。

技术支持：外呼系统供应商是否提供完善的维护与技术支持能力，解决企业在使用系统中遇到的任何问题。