登录和权限设置：根据系统要求，输入账号和密码进行登录，并设置管理员和话务员的权限等相关信息。

数据导入和任务设置：将待拨打的列表导入系统中，设定任务的目标、范围、起始时间和结束时间等相关参数。

系统自动拨号：系统根据任务参数自动拨打，并进行人工接听等相应处理。

话务员处理：话务员接听后，对客户进行业务咨询、推销、服务等操作。

数据管理和分析：系统自动记录通话时长、通话状态和通话内容等数据，并对数据进行分析和管理。

任务结束和统计分析：任务结束后，管理员可以对任务进行统计分析，评估任务完成情况和话务员的工作绩效。