自动拨号技术：该技术可以自动拨打号码，并在接通后，自动播放音频内容或语音服务，提高了外呼效率和客户满意度。

语音识别技术：该技术可以将客户的语音内容转换成文本或指令，使得外呼系统可以自动识别客户需求，提高呼叫效率和准确率。

大数据分析技术：该技术可以通过对外呼过程中产生的数据进行分析和处理，实现对呼叫结果的优化和预测，提高外呼系统的效率和质量。

网络通讯技术：该技术可以保证外呼系统和客户之间的稳定通讯和数据传输，如VoIP、SIP等协议，可以采用安全加密技术保障信息安全。