自动拨号：外呼系统可以自动拨打大量的，无需手动拨号，节省时间和人力资源。

智能号码选择：外呼系统可以根据设定的条件，自动选择**的号码进行拨打，例如拨打率高、接通率高的号码。

自动语音导航：外呼系统可以预先录制导航语音，引导被呼叫方按照指示进行操作，提高沟通效率和准确性。

人工坐席分配：外呼系统可以将自动分配给相应的坐席，根据不同的策略和规则进行分配，提高坐席的效率。

自动呼叫记录和记录管理：外呼系统可以自动记录呼叫信息，包括呼叫时间、呼叫结果、通话时长等，方便后续的数据分析和管理。

数据管理和筛选：外呼系统可以根据设定的条件和规则，对数据进行筛选和管理，提高拨打的针对性和效果。

实时监控和报表分析：外呼系统可以实时监控呼叫活动，提供相关的报表和数据分析，帮助管理人员随时了解电销活动的进展和效果。

录音和质检：外呼系统可以进行呼叫录音，并提供相应的质检功能，方便后续的培训和分析。