自然语言处理（NLP）：NLP技术通过分析和理解自然语言，使得智能语音外呼系统可以理解并回应用户的语音输入。NLP技术对于语音识别和语音合成都有着至关重要的作用。

语音识别技术：语音识别技术使得智能语音外呼系统能够将用户的语音输入转化为文本，并根据输入内容给出相应的回应。语音识别技术需要高质量的音频源以及准确度较高的自然语言处理技术支持。

语音合成技术：语音合成技术则是将系统内部的文本内容转化为语音输出。基于深度学习的语音合成技术可以生成更加自然流畅的语音输出。

自动化调度技术：自动化调度技术可以优化智能语音外呼系统的效率，使其自动化地调度任务，实现自动拨打，处理客户数据等工作，从而提高效率。