自动化：自动外呼系统可以自动进行拨打和接听，识别语音指令，进行跟进等操作，自动化程度较高，省去了人工操作的麻烦和成本。

智能算法：自动外呼系统采用智能算法，根据历史数据模型进行预测式和增强式拨号，提高呼叫接通率和响应率。同时，系统还能智能识别客户信息和情感状态，实现个性化服务。

大数据处理能力：自动外呼系统通过大数据分析对话题进行归类、整理和挖掘，提高客户反馈意见的收集和采纳率。

统计分析和数据报表：自动外呼系统提供通话记录、录音以及日报、周报和月报等相关报表，方便管理人员进行管理和统计分析，了解销售情况。

灵活配置：自动外呼系统可以根据企业的具体需求进行灵活配置和定制化，满足不同企业不同营销需求。